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靠電商打造“快時尚”服裝品牌

和蘋果公司等世界著名企業相像,韓都衣舍的崛起,同樣是一個“車庫的舊事”。


  從一家國企辭職的趙迎光在一個租來的車庫開始創業,一開始僅是做被他稱作“途徑中的途徑”——電商代購,摸清電商特點和市場要求后,他迅速招兵買馬,建立起一個很大的、擁有18個自主品牌的因特網服裝企業。


  短短7年間,韓都衣舍在淘寶、天貓等電商系統上異軍突起,旗下的男裝、女裝等原創品牌服裝的交換額連續相承各大電商系統前列。但是,舊事并未著裝。在趙迎光的籌劃中,一個基于“因特網+”并以韓都衣舍為中心的因特網生態系統正在搭建中。


  做“途徑中的途徑”


  今年41歲的韓都衣舍董事長趙迎光曾是山東大學招收的第一批韓語專業大學生,如同冥冥決定,這讓他此后的人生經歷與韓國總有關系復雜的聯絡。


  大學畢業后,因精熟主持韓語,他被山東一家國有買賣公司派駐韓國。此間,他有大量的時候挨上韓國已軍容之盛的電竹席商務,并結交了很多韓國電商區域的朋友。2001年,感嘆于韓國風尚文化和電商擴大,趙迎光發揮工作之余做起了代購。


  從最初的韓國打扮品、母嬰用品,再到汽車用品,趙迎光基礎韓國盛行傾向和中華人民共和國國內的消費方向,隨時調整自己的方位。一切都很順利,但他總覺得路“越走越窄”。


  “其實做代購有一個共同的特點,那就是都在網上賣別人的品牌,實際上都是因特網途徑里面的途徑。代購沒有別的優勢,想要做得大做得好只能依靠打價格戰。后來我思索了很長時間,想清楚了一個事故,因特網其實是符合做直接營銷的,途徑為王已經成為了品牌為王。”趙迎光說。


  6年的代購生涯讓趙迎光已有些疲倦。2007年,一個偶爾的時候,趙迎光在韓國一個做電竹席商務的朋友廠里觀察時,被“驚暈了”:這個工廠每天通過電商系統發出去的貨有3萬單。


  帶著意外,趙迎光向朋友指教竅門兒。朋友說給他,想要在因特網區域快速成功,有三條訣竅,一切要做休閑女裝,二是要做自己的品牌,三是要抓住趨勢做快風尚品牌。


  2007年年底,“開闊舒展”的趙迎光當機立斷地從國企辭職。盡管對韓國服裝區域已十分熟悉,但因為家人都在濟南,趙迎光“任性”地沒有選擇北京、上海、廣州等總是最早主持風尚趨勢的城市,而是在濟南租用的一個車庫上的簡單房里開始了自己的創業,決心要做自己的因特網服裝企業。


  與國內一線城市相距甚遠,給趙迎光的創業帶來不小的麻煩。最大的難題在于,在服裝界看來,趙迎光仍是一個外行,因而沒有著名的服裝設計師愿意到濟南和他一起忍受早期的草根生存。


  沒有設計師,他就從山東高校招引了40個關聯專業的大學生;沒有經驗,就讓員工們先試驗從韓國3000個風尚品牌中選擇1000個品牌做代購,以此了解品牌和趨勢。“我給他們一人2萬元行為運轉本錢,每個人擔責25個品牌,他們每天的任務就是從25個品牌里選擇8款物品放到我們的網店里,轉移顧客下單購買。這樣一來,每天我們的網店可為顧客變新300種式樣。”趙迎光說。


  讓趙迎光至今仍覺得頗成功就感的是,當時國內知曉的韓國品牌并不多,但趙迎光卻為國內消費者提供了成批式的選擇。趙迎光說,最初韓國大概只有50個服裝品牌能夠轉移中華人民共和國消費者,但他們提供代購的另外950個品牌在韓國也很著名,這就讓韓都衣舍的代購和別的網店而成為明顯的差別化。韓都衣舍最早不同于別的電商籌劃者的線索,就是從這里開始的。


  近一年的代購,為韓都衣舍鍛煉出一支具有靈敏市場捉力和趨勢察看力的軍隊,這也成為這家企業最早自有設計師的根源。一年后,韓都衣舍著裝了這段代購的生存,告別“途徑中的途徑”,向自有因特網品牌進入。


  用大數據斷定服裝趨勢


  韓都衣舍第一個品牌被授名為“HSTYLE”,和這家企業的名稱相響應。“這個品牌的意思是韓式作風,按照消費者的喜愛和要求來設計韓式服裝。”韓都衣舍副總經理胡近東說。


  趙迎光說,第一個服裝品牌的出版,是韓都衣舍正式在因特網服裝區域邁開步的標識,也為韓都衣舍后來的籌劃模式打下地基。


  現在看來,趙迎光挨上電竹席商務的經歷及韓都衣舍的成功與中華人民共和國電竹席商務的快速擴大正好符合。2002年,中華人民共和國電竹席商務交換總額僅為1萬億元,2014年電竹席商務交換總額約13萬億元,在全球電商市場名列前茅。


  但假設將韓都衣舍行為一個微觀機構來察看,其成長道路又與別的電商企業具有明顯差別。7年多的擴大,已讓韓都衣舍從純粹開設一個淘寶店,變成擁有至少18個服裝品牌的王國,并牢牢據有了干流電商系統賣出榜的前列。


  韓都衣舍辦公區的過道和會議室墻壁上,貼著18個品牌建立集體的照片。照片上,一群年輕人穿戴風尚,充滿朝氣。這和41歲的趙迎光而成為明亮對比:除了一即鎬頭過早花白的即鎬頭發,他的外表并無顯眼之處。


  趙迎光在公司有個外號——“安西教練”。一方面,他的外表與有名動漫作品《灌籃高手》里的安西教練有幾分相似,另一方面,在員工眼中,“他一點兒也不像一位老板,而是像一位老師”——趙迎光在自己辦公室裝了一塊特制玻璃,充當為員工答疑解惑的黑板。


  自夸為“站在風尚門外的風尚品牌掌門人”,趙迎光指引著近300個3人制的新意小組,每年有3萬余款韓都衣舍的服裝就是從這些小組里誕生。“他們擔責風尚,我只是為他們提供工作,把決策權交給一線‘聽得見炮聲的人’,盡能夠地給他們最大的自由和權利。”趙迎光說。


  這種3人制的新意小組明確分工為,一人擔責設計,一人擔責網頁制作和推廣,一人擔責聯絡生產。“老板”趙迎光不過問任何一個小組的業務,他只是為他們工作。正如過道里18個品牌的建立集體照片一樣,上面標注的建立人是年輕的員工,而不是趙迎光。


  今年26歲的劉曉媛是“湲”新意小組的組長,主要擔責服裝設計。她和另外兩個伙伴每年設計出的服裝至少有150款,接近是每隔兩三天就有一款新的服裝出版。“我們分工很明確,而且沒有任何來自外部和公司內部的擾亂,可能完全按照自己的想法去設計和向市場推廣,這讓我們覺得十分成功就感和幸福感。”劉曉媛說。


  趙迎光說:“在因特網創業企業中,擁有沒有止境創業想法的員工應該是天花板,管理集體是為他們提供維持的地板,天花板的高度決定了企業的高度。”


  行為一家從創業之初就依靠于因特網成長的企業,趙迎光認為,韓都衣舍擴大至今的最重要要素是對大數據的主持。從女裝起步,到現在的男裝、童裝、戶外用品等,趙迎光將每一項用戶數據精準地用在對趨勢的斷定上。


  他因此成為一位“數據控”,說話之間,他進入其中并浸透樂道,總是不經意地說出一串串數據,有的一聽就懂,有的隱晦難明。


  在趙迎光組織為新意集體提供的工作中,最重要的一項就是大數據。這包括頁面閱覽量、訂單量等大數據音信,創業集體基礎賣出數據將服裝式樣分為“爆”、“旺”、“平”、“滯”四類,適時調整訂單和價格。


  趙迎光認為,大數據是傳統服裝企業沒有的優勢。“比如一款賣出去10件的上衣和賣出去兩件的上衣,你能說前者就賣得更好?我們能夠通過頁面閱覽量來進行比對,有能夠100個顧客閱覽前者后才買了10件,但是有5個顧客閱覽后者后就買了兩件,當然是后者才是最受歡迎的,但這個數據是傳統企業無法主持的,而我們主持了大數據就占有了致勝高地。”他說。


  讓趙迎光對照滿意的是,韓都衣舍的各個集體始終秉持一種“快風尚”的信念,只做站在趨勢前列的服裝。“300個集體,足以發覺趨勢的方位,參預并帶領這種趨勢。這也是因特網時代大數據的一大優勢。”趙迎光說。


  創業至今,獨有的的籌劃信念和公司架構可以韓都衣舍的成長速度令人驚奇:在天貓等干流系統,以交換額計,韓都衣舍女裝連續三年位居全國第一,男裝2014收成為因特網原創第一、童裝成為第三。


  借“因特網+”建造因特網生態系統


  盡管將今年的賣出目標設定為23億元至25億元,但韓都衣舍并未生產過一件衣服。韓都衣舍現有60家中心提供廠商和240家周圍提供商,依靠韓都衣舍電商的格局優勢,這些生產企業為其提供優良生產工作。趙迎光將之稱為因特網下風尚品牌生態系統中的一環。


  從最初工作女裝這一單個品牌開始,韓都衣舍已經歷了“1.0為單品牌時代——2.0為多品牌時代——3.0為品牌孵化系統階段”。趙迎光打算在2016年初帶著韓都衣舍進入風尚品牌擴大生態系統的“4.0時代”。


  這和國務院近期宣布的一份《關于主動推動“因特網+”行走的指示看法》恰巧符合。這份看法宣布了“因特網+”11個明確行走打算,并提出到2025年,計算機網絡化、智能化、工作化、配合化的“因特網+”財產生態體系根本完備,“因特網+”新經濟狀態初步而成為。


  趙迎光說:“因特網應該是展開的。這種展開的神情不僅僅是對一家因特網企業內部,也同樣適用于與之關聯的伙伴。這應該是因特網經濟中的一種良性循環的生態系統。”


  在韓都衣舍的“4.0時代”打算中,這家企業將用已成熟的、與傳統服裝生產企業而成為的“柔性提供鏈”,與別的因特網企業展開合作。趙迎光說,韓都衣舍的籌劃模式也帶動了傳統服裝生產企業的變革,以往傳統服裝生產企業以接受大訂單為主,以減少生產生產成本,但這并不舒服用于式樣變新快速的因特網服裝企業。


  韓都衣舍每年有近3萬款服裝出版,以“多款少量”的模式取得市場,這大概需要生產工廠能夠對韓都衣舍的訂單做出快速意見,基礎賣出情形隨時調整訂單格局。“我們與傳統服裝生產企業的合作而成為一條‘柔性提供鏈’,這種合作方法也可能為別的因特網服裝企業工作。”趙迎光說。


  韓都衣舍還將為別的因特網服裝企業提供品牌孵化方面的支持,幫其盡快在電商系統上而成為自有的品牌優勢。基于大數據優勢和對因特網服裝職業的知道,韓都衣舍打算將注意力投向因特網金融區域,這也是韓都衣舍的“4.0時代”打算中的重要一環。


  趙迎光說:“韓都衣舍不光自己做品牌,還可能做別的因特網品牌的工作商。因為因特網生態系統的中心是因特網品牌,環繞因特網品牌又能孳生十分多的業態。”


  在趙迎光的明白中,因特網將包含各種職業和人群的世界更加扁平化,一家能夠跨越不同業態和具有展開神情的因特網企業能走得更遠。“我覺得未來真正能夠做大的因特網企業,一定是工作型管理的企業,一定不是掌握型的企業;一定是生態型的企業,而不是帝國型的企業;一定是展開式的企業,而不是自己蓋住循環的企業。
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